Конфиденциальность
Как Voresta Tours обрабатывает запросы и информацию о гостях
Последнее обновление:
Эта политика объясняет, как Voresta Tours, туроператор из Иордании, работающий под брендом Voresta Tours, обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Иордании о защите персональных данных № 24 от 2023 года и, когда применимо, Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).
Не отправляйте паспортные, платёжные или медицинские данные через общую контактную форму, если Voresta специально не запросила их по подходящему защищённому каналу.
| Обработка | Цель | Правовое основание |
|---|---|---|
| Запросы и предложения | Ответить, разработать и рассчитать маршрут. | Действия до заключения договора; законный интерес. |
| Бронирования и документы | Забронировать и предоставить размещение, транспорт, сопровождение и билеты. | Исполнение договора; правовые обязанности; безопасная организация поездки. |
| Платежи и финансовые записи | Принять оплату, предотвратить мошенничество и выполнить налоговые обязанности. | Договор; правовая обязанность; законный интерес. |
| Здоровье и доступность | Адаптировать услуги и защитить благополучие путешественников. | Ваше явное согласие либо иное основание, разрешённое законом. |
| Сервисные сообщения | Сообщать об изменениях и оказывать поддержку. | Договор; жизненно важные и законные интересы. |
| Маркетинг | Отправлять новости и предложения, когда это разрешено. | Согласие, которое можно отозвать. |
Мы передаём только данные, необходимые для конкретной услуги. Получателями могут быть отели и лагеря, рестораны, водители, гиды, авиакомпании, транспортные и платёжные провайдеры, поставщики электронной почты, хостинга и ИТ-безопасности, профессиональные консультанты, страховщики и органы власти, когда этого требует закон.
Список технологических поставщиков ещё не заполнен в настройках администратора и должен быть проверен до публикации.
Voresta не продаёт персональные данные.
Voresta работает в Иордании, поэтому данные европейских путешественников обрабатываются в Иордании. Поставщики также могут обрабатывать данные в других странах.
Когда применяются правила GDPR о международной передаче, Voresta использует подходящий законный механизм, включая стандартные договорные положения Европейской комиссии, дополнительные меры защиты или допустимое исключение статьи 49 GDPR, если передача необходима для исполнения туристического договора.
Оценка продолжается. До начала регулярной работы с клиентами из ЕС следует назначить представителя либо получить документированное подтверждение применимого исключения.
После окончания срока записи удаляются или необратимо обезличиваются; резервные копии истекают по циклу ротации. Требования об удалении передаются соответствующим получателям, когда это необходимо.
Сайт сейчас не использует необязательные аналитические или рекламные трекеры. Если они появятся, этот раздел и механизм согласия будут обновлены до их активации.
Voresta применяет контроль доступа, шифрование при передаче, защищённый административный доступ, минимизацию данных, резервное копирование, проверку поставщиков и внутренние процедуры. При инциденте Voresta уведомит компетентный орган и затронутых лиц в сроки, предусмотренные законом.
В пределах применимого закона вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против обработки и получить переносимую копию предоставленных данных. Согласие можно отозвать в любое время без влияния на законность предыдущей обработки.
Для реализации прав свяжитесь по адресу info@vorestatours.com. Voresta может проверить вашу личность и ответит в установленный законом срок.
Вы можете подать жалобу в Управление или Совет по защите персональных данных Иордании, а при применимости GDPR — в надзорный орган страны ЕС/ЕЭЗ.
Данные ребёнка должен предоставить и разрешить к использованию родитель или опекун. При изменении процессов или требований закона Voresta обновит эту политику и укажет новую дату обновления.
